Utilizzo di video per l'apprendimento e lo sviluppo: cosa fare, cosa non fare, vantaggi, best practice

In questo blog, ti illustreremo i vantaggi e le best practice di come i video OTT possono migliorare i tuoi programmi di apprendimento e sviluppo aziendali. 
Ottobre 15, 2023
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Benvenuti nel 21° secolo, dove l'utilizzo di video per l'apprendimento e lo sviluppo è rivoluzionario quanto l'utilizzo di una matita per scrivere su carta. Ma proprio perché ormai è una pratica comune, non significa che sia ancora incredibilmente prezioso. Per prima cosa, devi considerare per cosa stai utilizzando la tua iniziativa di formazione e sviluppo. I tuoi KPI dovrebbero essere superiori ai crediti di formazione professionale continua (CPE). Dovrebbero avere un impatto aziendale reale!

E i video possono aiutarti a generare questo impatto. Ma solo se fai tutto bene. Pensaci e basta. Preferiresti imparare a svolgere il tuo lavoro da un noioso libro di testo o da un carismatico e coinvolgente istruttore video? È come scegliere tra guardare la vernice secca o una serie Netflix, la scelta è chiara!

E non è solo questione di intrattenimento. Le soluzioni video possono anche far risparmiare tempo e denaro alla tua azienda. Niente più costose spese di viaggio per la formazione fuori sede, niente più perdite di produttività dovute all'allontanamento dei dipendenti dal lavoro (per giorni alla volta). La formazione e lo sviluppo possono avvenire su richiesta, a discrezione del dipendente. Le soluzioni video consentono anche ai team remoti di rimanere sempre aggiornati e di continuare a crescere e svilupparsi insieme ai colleghi in ufficio.

Quindi, che tu stia ancora utilizzando libri di testo o che tu sia un'azienda lungimirante che già utilizza soluzioni video, questa guida è per te. Ti illustreremo i vantaggi, le best practice e gli esempi reali di come i video OTT possono migliorare i tuoi programmi di formazione e sviluppo aziendale. 

Alla fine di questo Teyuto guida, saprai:

1. I vantaggi dell'utilizzo dei video per la formazione e lo sviluppo aziendale

2. Come implementare soluzioni video nei tuoi programmi attuali

3. Come non implementare i video nella tua strategia di apprendimento aziendale

4. Best practice per la creazione di video di formazione e sviluppo aziendale

Cosa aspettiamo allora? Andiamo!

Vantaggi dell'utilizzo dei video per l'apprendimento e lo sviluppo

Proprio come un film può trasportarti in un mondo diverso, i video nella formazione aziendale possono trasportare i tuoi dipendenti nuovi livelli di comprensione e coinvolgimento. A differenza dei metodi tradizionali, come leggere un testo denso o ascoltare una lezione monotona, i video danno vita al materiale con immagini, suoni e movimento. Questo formato dinamico cattura l'attenzione e la trattiene, rendendo più semplice per i dipendenti conservare e ricordare informazioni importanti.

E non dimentichiamo il potere dei video di personalizzare l'apprendimento. Con i video, i dipendenti possono procedere al proprio ritmo, riavvolgere e rivedere parti importanti della formazione tutte le volte che lo desiderano. Questo approccio autodiretto all'apprendimento consente ai dipendenti di concentrarsi sulle aree in cui hanno maggiore bisogno di aiuto, con conseguente maggiore comprensione e competenza.

In poche parole, i video possono fare molta differenza nella formazione dei tuoi dipendenti. Alcuni dei vantaggi derivanti dall'inclusione dei video nella strategia di apprendimento aziendale includono:

1. I video possono essere divertenti:

Non dimentichiamoci del fattore intrattenimento. Sappiamo tutti quanto possa essere noiosa la formazione aziendale tradizionale.

Ma con i video OTT puoi aggiungere un tocco di umorismo, utilizzare elementi interattivi e rendere l'esperienza complessiva più piacevole per i tuoi dipendenti.

Immagina di guardare un video di formazione presentato da un personaggio come "Bob the Boredom Buster" o "Samantha the Safety Superstar". È come guardare un video divertente ed educativo invece di una lezione secca e noiosa.

Pensaci, quando guardi un film o un programma televisivo, sei completamente assorbito dalla storia e dai personaggi. Ora immagina di portare lo stesso livello di coinvolgimento e immersione nei tuoi programmi di formazione.

Con i video puoi dare vita a scenari ed esempi reali, rendendo più semplice per i dipendenti comprendere e conservare le informazioni.

2. Flessibilità e Convenienza

Quando si parla di formazione aziendale, flessibilità e convenienza sono come il pane del mondo dello sviluppo professionale. E i video sono come il burro di arachidi e la gelatina che li uniscono.

Immagina di avere la libertà di apprendere secondo i tuoi ritmi, anziché essere vincolato a un rigido programma di formazione. È come tornare bambino e poter scegliere quando mangiare i broccoli.

E non dimentichiamoci della comodità aggiuntiva di accedere alla formazione video da qualsiasi luogo, a casa, in viaggio o anche in bagno (ehi, non giudichiamo). Ciò è particolarmente utile per i team remoti e i dipendenti che viaggiano abbastanza frequentemente.

I dipendenti possono determinare l'orario più adatto in base al loro programma e flusso di lavoro unici. In altre parole, possono imparare quando è più probabile che siano coinvolti e concentrati. È un approccio molto migliore rispetto a una bomba a orologeria del "Workshop L&D alle 12:12" quando hai già qualcosa che deve uscire entro le 30:XNUMX.

3. Vantaggio competitivo

Nel mondo aziendale, l'importante è stare al passo con i tempi e avere il sopravvento sulla concorrenza. E quando si tratta di apprendimento e sviluppo, usare i video è come avere un'arma segreta nell'arsenale di allenamento della tua squadra.

Se i tuoi dipendenti imparano e sviluppano attraverso corsi video on-demand coinvolgenti, diventeranno più qualificati, più informati e più motivati. E quando i tuoi dipendenti saranno al massimo delle loro potenzialità, lo sarà anche la tua azienda.

4. Efficacia dei costi

E se ti dicessi che il video non solo è più coinvolgente ed efficace, ma è anche una soluzione economicamente vantaggiosa?

Sì, i metodi di formazione tradizionali spesso richiedono formatori o materiali formativi costosi, per non parlare del costo di viaggio e alloggio per la formazione fuori sede. Con i video, puoi creare contenuti internamente o utilizzare video preesistenti provenienti da fonti affidabili, risparmiando denaro a lungo termine. Inoltre, i video possono essere riutilizzati più volte, rendendolo un investimento una tantum con rendimenti continui.

5. Risultati dell'apprendimento

I video consentono inoltre una facile misurazione dei risultati dell'apprendimento. Lo stesso vale per il coinvolgimento dei dipendenti.

Con caratteristiche come Quiz, sondaggi e analisi in-video di Teyuto, puoi tenere traccia dei progressi dei dipendenti e identificare le aree in cui potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto.

In questo modo puoi anche ottimizzare i tuoi programmi di formazione e assicurarti che i tuoi dipendenti ottengano il massimo dalle loro esperienze di apprendimento.

6. Scalabilità nella formazione del team

La formazione della squadra non è mai facile. Dopotutto è difficile garantire la disponibilità di tutti i dipendenti contemporaneamente. Se la tua organizzazione opera in fusi orari diversi, il problema è ancora maggiore!

Anche qui i video possono cambiare le regole del gioco. Puoi facilmente scalarli per raggiungere un gran numero di dipendenti contemporaneamente, anche se si trovano in continenti diversi. Ciò rende la formazione video particolarmente importante per le organizzazioni con una forza lavoro geograficamente dispersa.

7. Personalizzazioni infinite

Un altro vantaggio chiave è la sua capacità di personalizzare tutto secondo le esigenze specifiche della tua organizzazione.

Puoi creare i tuoi premi e flussi di lavoro personalizzati collegati a video. Puoi personalizzare il tuo programmi di formazione in linea con gli scopi e gli obiettivi della vostra organizzazione. È inoltre possibile utilizzare i video per fornire feedback specifici, riconoscimenti e premi ai dipendenti che completano la formazione.

Hai bisogno di un pulsante personalizzato? Sei il capo. Con Teyuto eLearning ed soluzioni intranet aziendali, ne aggiungiamo due.

Quindi, è tempo di dimenticare quelle noiose presentazioni e dispense di PowerPoint, i video sono la nuova tendenza.

Ma non entusiasmiamoci troppo. Solo perché carichiamo un video non significa che i nostri dipendenti diventeranno improvvisamente dei geni. È come provare a fare una torta solo con farina e acqua, non sarà carino.

Non preoccuparti! Nella prossima sezione, ti mostreremo come aggiungere in modo efficace zucchero e uova (ovvero come rendere i tuoi video effettivamente efficaci) alla tua strategia di apprendimento e sviluppo aziendale. Spoiler alert: non si tratta solo di giocare e sperare per il meglio.

Come utilizzare i video per l'apprendimento e lo sviluppo

Se intendi utilizzare i video nei tuoi programmi di formazione aziendale, devi farlo nel modo giusto. Con la giusta strategia, sarai in grado di creare esperienze di apprendimento coinvolgenti, efficaci e divertenti che entusiasmeranno i tuoi dipendenti. Ma senza la giusta strategia, potresti anche leggere un libro di testo.

Ecco come puoi utilizzare i video per migliorare i programmi di apprendimento e sviluppo dei tuoi dipendenti:

1. Utilizza elementi interattivi

Gli elementi interattivi sono come la ciliegina sulla torta di un delizioso gelato. Anche se i video sono già coinvolgenti ed efficaci, gli elementi interattivi li portano al livello successivo.

Elementi interattivi, come quiz e sondaggi, consentono ai dipendenti di interagire con il materiale condiviso a livello personale e renderlo un'esperienza di apprendimento più attiva. E grazie al feedback personalizzato, i dipendenti possono identificare le aree in cui hanno bisogno di maggiore supporto.

Inoltre, con l'analisi, puoi monitorare i progressi dei dipendenti e anche identificare dove e come i tuoi programmi di formazione possono migliorare.

Vuoi rendere la formazione dei tuoi dipendenti più coinvolgente ed efficace? Aggiungi alcuni elementi interattivi ai tuoi video e guarda tu stesso i risultati. I tuoi dipendenti (e i tuoi profitti) ti ringrazieranno.

2. Usa la ludicizzazione

Immagina di essere di nuovo bambino e di poter giocare al tuo videogioco preferito tutto il giorno. Quella sensazione di eccitazione e coinvolgimento è esattamente ciò che la gamification può portare alla tua formazione aziendale.

Incorporando elementi "simili a giochi" come classifiche, risultati e punti nei tuoi programmi di formazione video, puoi rendere il processo di apprendimento più divertente, coinvolgente e competitivo. È come trasformare una noiosa lezione di matematica in una partita a Mario Kart.

E quando i tuoi dipendenti si divertono e si sentono competitivi, è più probabile che siano coinvolti ed entusiasti delle loro esperienze di apprendimento.

3. Misurare l’“Impatto”

Misura l'impatto della tua formazione. Uno studio del 2022 intitolato Misurare l'impatto aziendale dell'apprendimento ha rivelato che il 32% dei professionisti L&D utilizza la “Soddisfazione dello studente” come barometro del successo. Un altro 14% ha esaminato "Utilizzo dei contenuti" e il 15% non ha valutato affatto!

NO! Stai utilizzando video per migliorare le competenze dei tuoi dipendenti. Vuoi utilizzare queste competenze per generare slancio per la tua attività. Impegnati a misurare l'impatto della tua formazione e sviluppo in quanto tale.

La misurazione non dovrebbe basarsi su parametri vaghi come la soddisfazione degli studenti, l'utilizzo dei contenuti o il CPE guadagnato. Dovrebbe essere qualcosa come "Competenze acquisite", "Fidelizzazione a breve termine", "Fidelizzazione a lungo termine", "Aumento della produttività" e così via.

4. Usa i video come risorsa

I tipici video di formazione fanno addormentare le persone più velocemente di una ninna nanna di un cantante di ninne nanne (se è una cosa). No, no, no. Stiamo parlando di video che sono come il foglietto illustrativo definitivo per i tuoi dipendenti.

Immagina di avere un video a portata di mano per ogni situazione, come un supereroe personale per la tua forza lavoro.

Hai bisogno di rispolverare le tue capacità di vendita? BAM, c'è un video per quello.

Stai lottando con un problema relativo al servizio clienti? BOOM, un altro video in soccorso.

Questi video brevi e accattivanti sono come il coltellino svizzero del mondo aziendale e i tuoi dipendenti possono guardarli nel loro tempo libero e utilizzarli come guida di riferimento per domande e sfide sul lavoro.

Quindi, mettiamo il "divertimento" in "funzionale" e realizziamo dei fantastici video di risorse!

5. Utilizza i video per la collaborazione

Non solo i video sono ottimi per mantenere sincronizzati i team remoti, ma sono anche utili slancio alla tua strategia di formazione e sviluppo, anche se non sono nello stesso ufficio.

Immagina di poter accogliere nuovi dipendenti e assicurarti che non solo sopravvivano, ma prosperino nel loro nuovo ruolo. Oppure, che ne dici di conoscere i tuoi colleghi a un livello più profondo e costruire una cultura aziendale che sia più forte di una fortezza di titanio.

Rendimenti per gli azionisti aumentano fino al 47% quando le strategie di comunicazione interna sono efficaci. Cibo per la mente!

6. Utilizza il video per riconoscere i dipendenti

Non c'è niente di meglio che ricevere un riconoscimento per un lavoro ben fatto. E non c'è modo migliore per premiare e riconoscere i tuoi dipendenti che con un video personalizzato.

Con una piattaforma video OTT puoi inviare messaggi, regali e premi personalizzati ai tuoi dipendenti. Puoi anche utilizzare i video per comunicare annunci e iniziative a livello aziendale.

7. Utilizza il video come strumento di onboarding

L’onboarding è uno degli aspetti più importanti del viaggio dei dipendenti. Perché? Perché è la tua prima impressione.

Con i video puoi creare un'esperienza divertente, coinvolgente e memorabile che farà sentire i tuoi nuovi assunti i benvenuti. Puoi presentare loro i valori del tuo team e della tua azienda, oltre a fornire informazioni e risorse importanti per aiutarli a iniziare.

8. Incorpora video nel tuo sistema di gestione dell'apprendimento (LMS)

Disponi già di un Learning Management System (LMS)? Se è così, allora sei un passo avanti verso l'integrazione dei video nei tuoi programmi di formazione aziendale.

Puoi incorporare Le soluzioni di Teyuto direttamente nel tuo LMS attuale, offrendo ai tuoi dipendenti accesso immediato alle risorse pertinenti. Ciò ti consente di trarre vantaggio dal tuo LMS esistente e offrire ai tuoi dipendenti il ​​meglio di entrambi i mondi.

Ma perché dovresti farlo? In questo modo, puoi sfruttare le funzionalità interattive in-video e collegare i relativi risultati (domande e risposte, sondaggi, risposte, ecc.), report e approfondimenti direttamente al tuo LMS.

9. Incoraggia i dipendenti a creare video

Non devi essere l'unico a creare video per i tuoi programmi di formazione aziendale. Puoi anche incoraggiare i tuoi dipendenti a creare i propri video.

Questo potrebbe essere un ottimo modo per incoraggiare l’impegno e la collaborazione, oltre a fornire ai dipendenti l’opportunità di condividere le proprie esperienze e prospettive.

10 Usa video di attualità

Anche se non consigliamo di scaricare una serie di informazioni sui tuoi dipendenti tutte in una volta, puoi utilizzare video di attualità per fornire informazioni e risorse chiave ai tuoi dipendenti.

Ad esempio, puoi creare video incentrati su argomenti specifici, come sicurezza, vendite e servizio clienti. Questi video brevi e diretti possono essere guardati dai dipendenti nel loro tempo libero e utilizzati come guida di riferimento per domande e sfide sul lavoro.

11 Fornire video coaching

Se stai già utilizzando i video per la tua formazione aziendale, probabilmente ne sei affascinato. Ma come una droga, non ne hai mai abbastanza.

E il modo migliore per ottenere ancora più video nella tua formazione aziendale è utilizzarlo per il coaching. Puoi utilizzare i video per aiutare i dipendenti ad acquisire nuove competenze, affrontare sfide e risolvere problemi.

In questo modo, puoi risparmiare tempo arricchendo questi video e creando piccole domande frequenti da essi. In modo che i tuoi manager non debbano rispondere sempre alle stesse domande, rendendo chiari i più piccoli dettagli ai tuoi dipendenti junior.

Inoltre, assicurati di classificare correttamente tutti questi contenuti video. Prevenire il sovraccarico di informazioni.

12 Utilizza i video per l'apprendimento mission-critical

È inevitabile che, a un certo punto, la tua organizzazione debba implementare corsi di formazione mission-critical, come la formazione sulla conformità o gli aggiornamenti software.

Con i video puoi mantenere facilmente lo stesso livello di coinvolgimento e personalizzazione, anche con l'apprendimento mission-critical.

13 Crea video per affrontare problemi comuni

Quando si tratta di apprendimento e sviluppo, ogni azienda deve affrontare una serie di sfide. Che si tratti di una barriera comunicativa o di una mancanza di risorse, è importante affrontare questi problemi direttamente.

E con i video puoi creare un'esperienza di apprendimento personalizzata che aiuta i dipendenti ad acquisire nuove competenze e ad affrontare le sfide in tempo reale.

14 Utilizza i video per spiegare argomenti complessi

Quando si tratta di formazione aziendale, puoi utilizzare i video per spiegare argomenti complessi in un modo che sia facile da comprendere per i tuoi dipendenti.

Ricorda, l'obiettivo non è sovraccaricare i tuoi dipendenti di informazioni, ma piuttosto aiutarli a comprendere e conservare concetti importanti. Utilizzando un formato visivo, puoi rendere argomenti complessi più facili da comprendere e ricordare.

Allo stesso modo, ci sono anche un paio di "da non fare" che devi seguire nella tua strategia di formazione e sviluppo basata sui video. Sono i seguenti:

Come non utilizzare i video per l'apprendimento e lo sviluppo

1. Applicare l'apprendimento

Il video è un'ottima soluzione per la formazione e lo sviluppo aziendale. Ma non è una soluzione valida per tutti.

Secondo gli studi sperimentali sulla memoria, conosciuti come “La curva dell'oblio”, se le nuove informazioni non vengono applicate da nessuna parte, il 75% delle informazioni viene dimenticato solo sei giorni dopo averle apprese. La fidelizzazione è del 100% dopo aver appena imparato qualcosa e del 58% solo 20 minuti dopo.

Quindi, impegnati a creare moduli di apprendimento di piccole dimensioni che possano essere applicati subito da qualche parte. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da un'applicazione del mondo reale a un emulatore digitale o persino un quiz in video o una dichiarazione di problema.

È anche importante ricordare che il video è uno strumento che puoi utilizzare insieme ad altri metodi, come workshop e coaching individuale.

Ad esempio, se insegni ai tuoi dipendenti come utilizzare una macchina, addestrarli su una macchina è fondamentale! I video non possono (e non dovrebbero) essere un materiale didattico autonomo qui.

Per migliorare i risultati della formazione, tuttavia, puoi utilizzare i video per prepararli prima dell'allenamento e come materiale di riferimento al termine della formazione. Quindi, sii intelligente con l’uso dei video.

2. Non creare video fine a se stesso

Non stiamo dicendo che non puoi creare video solo perché lo desideri. Ma dovresti sempre avere in mente un obiettivo specifico per ogni video.

Pensaci, se stai sprecando il tempo dei tuoi dipendenti con video che non contano, perderai la loro fiducia. Per non parlare del fatto che i tuoi dipendenti si annoieranno e smetteranno di prestare attenzione.

Assicurati invece che ogni video abbia uno scopo e un obiettivo specifici, come spiegare un nuovo concetto o insegnare una nuova abilità.

3. Non realizzare video troppo lunghi

Se intendi utilizzare i video per la tua formazione aziendale, devi mantenerli brevi, dolci e semplici.

Ricorda, i tuoi dipendenti sono persone impegnate, quindi non vuoi sprecare il loro tempo con video lunghi e noiosi.

Assicurati invece che ogni video non duri più di qualche minuto e si concentri su un argomento o una competenza specifica.

Suggerimento esperto:

Sono un grande fan dell'utilizzo dei video quando possibile (ovviamente). Ma ho visto innumerevoli aziende commettere lo stesso errore: concentrarsi sulla quantità piuttosto che sulla qualità.

Sebbene sia fantastico creare molti video, la chiave è assicurarsi che ogni video sia coinvolgente, divertente ed efficace. Dopotutto, se non ottieni i risultati desiderati, qual è il punto?

4. Non mettere tutto in un video (evita il sovraccarico di informazioni)

Ce l'abbiamo. Hai molte informazioni da condividere con i tuoi dipendenti. Ma questo non significa che devi racchiudere tutto in un unico video.

Dovresti invece concentrarti sulla creazione di video brevi e diretti incentrati su argomenti e competenze specifici. In questo modo, i tuoi dipendenti possono concentrarsi su un concetto alla volta, invece di cercare di ricordare tantissime informazioni tutte in una volta.

E quando suddividi il tutto in più video, puoi scaglionare il rilascio di ciascun video nel tempo, dando ai tuoi dipendenti la possibilità di elaborare le informazioni e mettere in pratica le loro nuove competenze.

In conclusione, l’integrazione dei video nella formazione aziendale può apportare una differenza significativa allo sviluppo dei dipendenti fornendo un’esperienza di apprendimento coinvolgente e personalizzata.

Se desideri saperne di più sui video e su come implementarli nel tuo programma di formazione e sviluppo aziendale, sentiti libero CONTATTACI. I nostri esperti saranno felici di aiutarti con qualsiasi domanda tu abbia o con le personalizzazioni di cui hai bisogno.

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Marcello Violino
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