Ti sei mai chiesto come utilizzare un video per aumentare le vendite? Al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone guarda o partecipa a sessioni di live streaming, soprattutto perché lo streaming video è diventato una strategia di marketing dominante per aziende e privati. E hanno un nome per questo. Si chiama "Commercio dal vivo".
I marchi, grandi e piccoli, stanno testando un nuovo strumento di vendita online: lo streaming video sul cloud. Questo formato è diventato molto popolare durante la pandemia e da allora non ha perso il suo splendore. Permette al brand non solo di aumentare i profitti ma anche di fidelizzare il pubblico. Ma come dovresti procedere? Entriamo nei piccoli dettagli.
Ecco alcuni modi pratici per mettere in pratica il commercio dal vivo. Andiamo!
Quando cerchi un tutorial su internet, cosa preferisci: contenuto testuale o video? Il 25% delle persone, quando effettuano una ricerca su Google, cliccano sui video della prima pagina per apprendere più velocemente.
Questo è un punto fondamentale per qualsiasi strategia di marketing e vendita che stai pianificando. Pertanto, lo mettiamo come primo passo.
Ma quando parliamo di aumentare le vendite in live streaming, conoscere il tuo pubblico va oltre la conoscenza se ha l’abitudine di acquistare online o meno. È necessario comprendere i modelli di consumo dei contenuti, gli orari in cui il tuo pubblico acquista solitamente e con quali tipi di influencer si identifica maggiormente, tra gli altri fattori.
Per avere un'idea di quale sarà la migliore strategia di streaming video per il tuo pubblico, rispondi accuratamente alle domande seguenti:
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Definire la tua buyer persona, ovvero il profilo del tuo cliente ideale, è importante per mettere a punto l’intera strategia di marketing e vendita. Sapendo chi vuoi raggiungere e come si comportano queste persone, il lavoro, i contenuti e il linguaggio utilizzato nelle tue azioni diventano molto più assertivi.
Gli strumenti migliori per valutare la personalità degli acquirenti sono:
Google Analytics è uno dei migliori strumenti per monitorare le prestazioni del tuo sito web. Puoi tenere traccia della posizione dei visitatori, del tempo trascorso medio e delle preferenze sui contenuti.
Facebook Pixel ti aiuta a monitorare l'attività degli utenti, comprese le pagine che visitano, quali prodotti visualizzano e se effettuano un acquisto. Puoi anche utilizzare Facebook Pixel per monitorare le prestazioni degli annunci di Facebook che ti aiuteranno in definitiva a valutare le tue campagne di marketing.
Sebbene GNI sia uno strumento di formazione e finanziamento per giornalisti, può aiutarti a trovare le informazioni più accurate e affidabili su qualsiasi prodotto o servizio in un paese specifico.
I canali di live streaming sono come una forma unica di intrattenimento. Pertanto, contenuti pertinenti e una dose di carisma sono essenziali per raggiungere buoni livelli di coinvolgimento. In questo caso, la ricerca di un influencer rilevante può fare la differenza.
Ma calmati! Quando usiamo la parola influencer non ci riferiamo esclusivamente a quella persona con milioni di follower. Tenendo conto del tuo pubblico e del tuo segmento, un micro o addirittura un nano-influencer può avere molto senso per la strategia.
L'importante, in questi casi, è scegliere una tipologia di influencer che sia collegata alle abitudini e ai valori della tua buyer persona.
Per attirare più persone, approfitta della trasmissione per offrire sconti, promozioni e condizioni speciali per chi guarda la diretta ed effettua l'acquisto direttamente lì.
L’uso di fattori mentali, come l’urgenza e la scarsità, è già una tecnica di vendita ben nota e importante per il commercio al dettaglio. Nel caso dello streaming live, possono avere ancora più senso e avere un impatto positivo sul tuo tasso di conversione.
Un famoso scrittore americano; Harvey Diamond dice: "Se non sai cosa vuoi ottenere con la tua presentazione, non lo saprà nemmeno il tuo pubblico". Avere una sceneggiatura pronta non fa male a nessuno, giusto?
Pertanto, un passaggio essenziale prima di fare live streaming è strutturare uno script assertivo, elencando:
Questo passaggio ti darà più organizzazione e tranquillità se succede qualcosa di imprevisto.
Va bene, conosciamo già l'importanza e alcuni vantaggi della misurazione dei risultati. Ma quali sono gli elementi più importanti per iniziare a fare questo lavoro?
Per misurare i risultati dello streaming video, ci sono alcuni punti essenziali:
I dati ti parleranno delle abitudini e degli interessi del pubblico. Analytics ti dirà quali contenuti sono in sintonia con il pubblico e quale strategia non ha avuto molto successo.
Il processo decisionale basato sui dati è il modo migliore per sfruttare tutto il potenziale della tua pubblicità e della tua attività.
Esistono diverse metriche che ti aiuteranno ad approfondire la tua analisi. Nel video marketing, alcuni dei più utilizzati sono:
Nell'analisi di marketing, il numero di visitatori significa misurare il numero totale di persone uniche che visitano un particolare sito Web o app nel tempo. Aiuta gli individui e le aziende a monitorare la portata delle loro campagne di marketing.
Nelle metriche di marketing, i lead si riferiscono al numero di acquirenti/abbonati che hanno mostrato interesse per il tuo prodotto o servizio. I moduli del sito Web, le pagine di destinazione e i moduli di iscrizione tramite posta elettronica ottengono questi dati.
MQL sta per "Marketing Qualified Lead". È un lead che ha maggiori possibilità di diventare cliente rispetto ad altri lead. Gli MQL sono solitamente qualificati in base a fattori come l'interesse per il prodotto o il servizio e la grandezza della loro attività.
SAL sta per Sales Accepted Lead. Si tratta di un lead qualificato per il marketing che dispone di una buona indicazione di vendita da parte del tuo team di vendita. Nelle strategie di marketing, scegliamo i SAL in base al loro budget, alla capacità decisionale e al loro potenziale di acquisto del tuo prodotto/servizio.
ROI significa ritorno sull'investimento. Determina il profitto generato dall'investimento in particolari campagne di marketing. Il ROI è ulteriormente suddiviso in quattro parametri più comuni, tra cui:
Metriche e tassi di conversione possono già mostrare un modo per misurare i tuoi risultati. Ma per sapere quali sono più rilevanti per la tua attività, devi anche definire quali sono gli obiettivi principali dell’azienda.
Leggi anche: 5 passaggi per vendere video online: un tutorial per principianti
Tutti gli sforzi generati nel marketing e nelle vendite saranno misurati in base a questi obiettivi e traguardi. Queste risposte indicheranno quali sono le priorità nell'acquisizione dei clienti.
Puoi promuovere i video utilizzando link di affiliazione o sponsor. La sponsorizzazione è comune nei podcast, nei programmi radiofonici e in altri tipi di contenuti. Perché non provare questa strategia anche dal vivo?
Ad esempio, Lewis House, come molti altri podcaster e creatori di contenuti, menziona i suoi sponsor all'inizio e alla fine di ogni episodio. Gli spettatori sono fedeli a questo perché sanno che è così che la persona di cui ascoltano l'opinione guadagna i suoi soldi. Probabilmente non dispiacerà neanche al tuo pubblico.
Ricorda che devi nominare i tuoi link di affiliazione e altri contenuti sponsorizzati. Dì al tuo pubblico che vuoi prenderti un momento per parlare dei tuoi sponsor.
Una delle prime cose che le aziende devono fare quando iniziano lo streaming live è investire nella giusta tecnologia. Include anche investimenti in piattaforme di live streaming come Teyuto dove puoi goderti live streaming a bassa latenza, chat dal vivo e CTA sullo schermo insieme a un pacchetto gratuito per avviare il tuo canale di live streaming personale. Inoltre, le aziende devono anche assicurarsi di disporre delle attrezzature necessarie come fotocamere, microfoni e software di editing video.
Le aziende possono utilizzare il live streaming per connettersi con i clienti, favorire relazioni e aumentare le vendite. Teyuto è una piattaforma leader di distribuzione video che offre una vasta gamma di funzionalità e vantaggi che possono aiutare il successo di aziende di qualsiasi dimensione.
Ecco le principali funzionalità di Teyuto che ti aiuteranno a espandere la tua attività:
Teyuto aiuta i suoi utenti a monitorare le prestazioni dei loro contenuti. Ad esempio, genera report dettagliati che includono diverse potenti funzionalità tra cui:
Teyuto offre una varietà di opzioni di monetizzazione che possono essere utilizzate per generare entrate dai live streaming. Questi modelli di monetizzazione consistono in abbonamenti, ibridi e pubblicità.
Teyuto può aiutare le aziende a raggiungere un pubblico globale di potenziali clienti. Le aziende possono trasmettere in live streaming su qualsiasi dispositivo, in qualsiasi Paese e in qualsiasi lingua utilizzando Teyuto.
Teyuto è una piattaforma di live streaming scalabile in grado di gestire anche gli eventi più impegnativi. Ciò significa che puoi essere certo che i tuoi live streaming funzioneranno senza intoppi, anche se hai un vasto pubblico.
Le vendite in live streaming sono uno strumento efficace per aumentare le entrate di un'azienda se eseguite correttamente. Identificando i clienti giusti e preparando e conducendo con cura live streaming di vendite professionali, le aziende attireranno molti potenziali clienti e aumenteranno significativamente le entrate.
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